IT-Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Borken

Arbeitsort
IT-Abteilung, Boumannstraße 9, 46325 Borken
Ihre Aufgaben
  • Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Nutzer per E-Mail und Telefon
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
  • Störungsbehebung per Remote oder vor Ort
  • Beratung und Einweisung von Anwendern
  • Eigenständige Erarbeitung von Lösungen bei Problemstellungen
  • Aus- / Bearbeitung von Dokumentationen
Ihr Profil
  • Gute Kenntnisse im Bereich Hardwareinstallation / Softwareinstallation
  • Gute Kenntnisse im Bereich Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
  • Sicherer Umgang mit Standardsoftware (Windows, Office, …)
  • Sicherer Umgang mit IT Geräten (PCs, Drucker, Netzwerke, …)
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
Benefits
  • attraktiver Jahresbonus
  • anteilige Homeoffice-Option
  • 30 Tage Urlaub
  • großes IT-Team
  • deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
  • Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
  • langfristiger Arbeitsplatz
  • Extra-Altersvorsorge
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte
  • respektvolle/ehrliche Teamkultur
  • interne Weiterentwicklungschancen
Über uns
Mit aktuell 16 Automarken, einer Zweiradmarke und verschiedenen automobilen Spezialbereichen an 8 Standorten beweist unsere 1.000-köpfige Gruppe ihre Full-Service-Kompetenz.

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