Serviceleiter Autohaus (m/w/d)
Borken
Vollzeit
Festanstellung
Arbeitsort
Königsberger Str. 12-14, 46325 Borken, 46325 Borken
Ihre Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die ergebnisorientierte Führung des Gesamtbereichs Kundendienst unserer Autohaus Filiale an der Königsberger Str. 1 in Borken:
- Verantwortung für die Umsetzung der Serviceprozesse und -ziele
- Verantwortung für die Personalführung und Koordination im Service-Team
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung
- Erstellung und Überwachung der Werkstattkennzahlen zur Kundendienstoptimierung
- Abstimmung mit den Bereichsleitern der angegliederten Abteilungen
Ihr Profil
- Erfahrungen in einer leitenden Tätigkeit eines Kfz-Betriebes
- Weiterbildung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechanikermeister (m/w/d)
- die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und mitzureißen
- gute kaufmännische Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Denkweise
- sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen, auch händlerspezifischer Software
Benefits
- Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
- regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
- deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
- 30 Tage Urlaub
- Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
- langfristiger Arbeitsplatz
- Extra-Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- respektvolle/ehrliche Teamkultur
- interne Weiterentwicklungschance
Ihre Ansprechpartnerin:
Über uns
Mit aktuell 17 Automarken, einer Zweiradmarke und verschiedenen automobilen Spezialbereichen an 8 Standorten beweist unsere 1.000-köpfige Gruppe ihre Full-Service-Kompetenz.
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